La figura di Assistente Amministrativo è una figura professionale che si colloca prevalentemente in ambito pubblico, e risponde alla necessità di qualificare professionisti che si inseriscano nelle Pubbliche Amministrazioni che possegga specifiche competenze per l'istruzione di materiale amministrativo-contabile, conformemente alle direttive ricevute dalla Direzione dei Servizi generali e amministrativi e attraverso l'ausilio di banche dati informatizzate; inoltre collabora nei vari aspetti dell'attività amministrativa intervenendo nella comunicazione delle informazioni all'utenza interna ed esterna.

Nello specifico l'Assistente Amministrativo sarà in possesso delle seguenti conoscenze e capacità: 
- conoscenza della contabilità di base e generale;
- conoscenza della normativa relativa alla Pubblica Amministrazione ed al pubblico impiego; - conoscenza degli atti e dei procedimenti amministrativi;
- conoscenza degli strumenti di dattilografia e stenodattilografia;
- capacità di redigere un modello o un documento ufficiale anche con l'ausilio dello strumento informatico;
- capacità di gestire un archivio e un magazzino.

La necessità di formare la figura professionale di Assistente Amministrativo nasce dal bisogno, da parte della Pubblica Amministrazione, di ricorrere a personale sempre più qualificato; la complessità e la continua trasformazione dei procedimenti amministrativi impongono la necessità di ricorrere ad un professionista che si muova in maniera attiva e che interagisca, in maniera positiva, con il sistema; professionista che sia a conoscenza della normativa riguardante la Pubblica Amministrazione, il diritto degli Enti Locali; le politiche di autonomia degli Enti Locali; i procedimenti amministrativi e la disciplina del rapporto di pubblico impiego.